高新企业之知识管理的优化

发布时间：2017-09-27 10:01:04   被阅览数：386 次

高新技术企业具有知识资源密集、自主创新能力强、产品更新换代快的特征，我国高新技术企业知识管理现状，有以下问题：
　　一是从国内目前高新技术企业知识获取的渠道来看，企业知识管理过多地关注专利的获取，但对专利进行内化的能力较弱；

　　二是在知识存储方面，国内主要企业目前未能真正形成知识存储的科学管理系统；

　　三是在知识保护方面，目前我国科技型中小企业为最活跃的创新主体，约65%的专利为中小企业发明创造，但往往中小企业的知识产权保护意识薄弱，同行业之间侵权成本低，维权费用高，难以保障企业利益，劣币驱逐良币现象经常发生；

　　四是在知识共享方面，企业硬软两个环境的营造不到位，不少企业不愿为员工培训、学习、交流与深造等方面创造空间，提供条件，对知识共享缺少刚性支持。
　　此外，研究与开发（R&D）是体现现代企业自主研发能力及核心竞争力的关键指标，直接影响着高新技术企业的业绩和竞争力。按照国际标准，高新技术企业的R&D投入强度不应低于5%。然而据有关统计显示，我国很多代表性企业R&D投入占销售比例尚不足1%，严重制约和限制了企业自主研发能力与核心竞争产品数量，企业发展创新活力不足，动能难继。
　　目前我国高新技术企业在知识管理方面存在的问题复杂多样，只有综合考量，多元施策，方能真正改善高新技术企业知识管理的现状，提升水平，实现企业的科学健康可持续发展。

　　一、加大企业知识管理研究力度，创新研究模式

　　综合来看，国外多数高新技术企业知识管理的成功案例来源于实践活动，归纳为一种知识管理模式，有时称为“草根模式”，如西门子医疗解决方案公司（MED）根据企业的特殊需求创建“MED知识分享”平台，与公司战略相匹配，作为公司全球战略化的一个环节。国内研究多表现为问题导向型研究，是在理论研究基础上，配合实践经验，自上而下的推行知识管理，可称之为“行政模式”。两种模式各有其优点和不足，在研究和实践中具有互补性。应关注高新技术企业知识管理理论研究与实践研究的合体，不断创新研究模式，建立行之有效的模式类型。
　　二、加快制定企业知识管理战略，调整组织结构

　　充分调研企业的知识资源优势与知识能力水平，对企业发展目标、定位、趋势等进行统筹分析，制定与企业发展目标相协调、企业发展方向相一致、企业资源状况相匹配的知识管理战略。建立灵活、便捷、高效的扁平化知识型组织结构，以工作流程为中心建立组织结构。简化企业管理层级，减少企业中不必要的管理岗位，提高知识在员工中的传递效率。
　　三、加快建设企业知识管理团队，培养创新能力

　　企业应重视培养高新技术企业知识管理专业团队，发挥他们在知识结构、知识素养等方面的优势，在团队的良性互动氛围中加强沟通，提高团队的协作效率。
　　四、创新高新技术企业学习机制，提高学习能力

　　加强组织学习，企业管理层面制定学习的目标与章程，并为员工提供多元化的培训与学习渠道。对于现有员工的培训与学习，以企业虚拟大学、实践社群、学习型组织等形式为企业知识活动搭建桥梁。同时注重专业人才的储备与引进，新员工能够持续为组织知识创新汇入新元素，提高企业创新能力，形成良性互动。
　　五、持续培育企业知识管理文化，打造企业文化氛围

　　全球著名企业HP公司的发展基石之一便是企业的合作精神，积极开放的企业文化能够激发员工动力。企业应建立人性化管理制度，建立合理的激励机制，以物质激励与精神激励方式巩固人才培养，实现人才价值，提升企业效绩。